Alertas

El sistema de alertas es una herramienta estratégica diseñada para ofrecer un control proactivo sobre tu finca. De esta manera se transforma la supervisión de una tarea pasiva a una gestión activa y preventiva.

Existen dos componentes fundamentales del sistema: el panel de gestión de alertas en el menú principal y el apartado de notificaciones que se puede acceder desde la campana de arriba a la derecha. (próximamente)

Vista de alertas#

En la “Vista de alertas” podrás ver un listado de todas las alertas configuradas. Desde aquí también podrás acceder a ellas para monitorizarlas, editar o eliminar.

Según si se ha recibido o no la alerta en el dispositivo aparecerá como “Recibida” o “No recibida” pudiéndola reenviar pulsando sobre la etiqueta. La alerta debe estar recibida correctamente para que se ejecute.

Crear alerta de presión#

Notifica si la presión en una tubería sube o baja de los umbrales que definas. Esencial para detectar fugas, atascos o sobrepresiones que puedan causar una rotura.

1. Ve a la sección de “Alertas” y pulsa sobre el icono de “Crear alerta”
2. Selecciona el tipo de alerta “Alerta de presión”
3. Configura los parámetros como nombre
4. Selecciona el sensor entre el listado de los sensores de presión que tienes instalados en la plataforma.
5. Selecciona el tipo de alerta entre “Notificación” si quieres que se te avise cuando los valores salgan del umbral definido o “Notificación y paro” cuando quieras a además de recibir una notificación la alerta genere un evento de cierre de una salida.
6. Selecciona los límites, inferior o superior o los dos a la vez.
7. Si has seleccionado “Notificación y paro” completa el campo de “Salida a cerrar” con uno de los actuadores dados de alta en el mismo Atlas que el sensor de presión.
8. Selecciona como quieres ser notificado
9. Una vez completado todos los campos pulsa “Guardar la alerta” para terminar con la creación.

Crear alerta de nivel#

Notifica si el nivel de agua en un depósito o balsa alcanza un máximo o un mínimo

1. Ve a la sección de “Alertas” y pulsa sobre el icono de “Crear alerta”
2. Selecciona el tipo de alerta “Alerta de nivel”
3. Configura los parámetros como nombre
4. Selecciona el sensor entre el listado de los sensores de nivel que tienes instalados en la plataforma.
5. Selecciona los límites, inferior o superior o los dos a la vez.
6. Selecciona como quieres ser notificado
7. Una vez completado todos los campos pulsa “Guardar la alerta” para terminar con la creación.

Crear alerta de entrada digital#

Las alertas de entrada digital están diseñadas para notificar en tiempo real sobre cambios de estado de estas como flujoestatos, o presión. Solo se puede definir una alerta por cada entrada digital

Cambio de estado#

Esta alerta básica le notifica cuando una entrada digital cambia su estado normal

1. Selecciona la entrada digital: Elige desde el campo desplegable entre la lista de las entradas digitales instalas en la comunidad de regantes. El sistema solo mostrará las entradas que no tengan una alerta ya configurada y le informará de su estado por defecto (Normalmente abierta o normalmente cerrada)
2. Asignar un nombre para identificar fácilmente la alerta
3. Definir el estado de notificación: Selecciona si deseas recibir una notificación cuando la entrada cambia a un estado específico (abierta o cerrada)
4. Configuración de notificaciones: Selecciona los destinatarios y el método de notificación, como se detalla en la sección de este manual

Cambio de estado con supervisión de actuador#

Permite correlacionar el estado de una entrada digital con el estado de un actuador (bomba o válvula), permitiendo detectar condiciones anómalas o confirmar operaciones siendo extremadamente versátil.

1. Selecciona la entrada digital y el estado por el que quieres ser notificado
2. Selecciona un actuador: Elija entre el listado de los elementos instalados en la comunidad de regantes
3. Define el estado del actuador que, en combinación con el estado de la entrada digital, activará la alerta
4. Configuración de notificaciones

Crear alerta de sensor 4-20#

Notifica si los valores de lectura suben o bajan de los umbrales definidos. Adaptada para cualquier tipo de sensor genérico 4-20 mA.

1. Configura el nombre de la alerta.
2. Selecciona el sensor entre el listado de los sensores de 4-20 que tienes instalados en la plataforma.
3. Selecciona el canal del sensor a utilizar.
4. Una vez seleccionados ambos, sensor y canal, se visualiza la información sobre unidades y límites definidos durante su creación.
5. Selecciona el tipo de alerta entre “Notificación” si quieres que se te avise cuando los valores salgan del umbral a definir o “Notificación y paro” cuando quieras a además de recibir una notificación la alerta genere un evento de cierre de un actuador.
6. Selecciona los límites, inferior o superior o los dos a la vez.
7. Si has seleccionado “Notificación y paro” completa el campo de “Actuador a cerrar” con uno de los actuadores dados de alta en la finca, independientemente del sensor que cree la alerta.
8. Selecciona como quieres ser notificado

Crear alerta de uso indebido#

Esta alerta se activa cuando se detecta consumo de agua mientras una válvula se encuentra cerrada. Se recibirá una notificación cuando una válvula se encuentre cerrada y el contador registre un volumen mayor a la tolerancia definida. Es de tipo notificación y no ejecutará ninguna acción automática sobre el sistema.

1. Asigna un nombre para identificar la alerta
2. Selecciona el contador a supervisar: La lista desplegable solo mostrará los contadores que no tengan ya una alerta de este tipo configurada.
3. Define la tolerancia: Especifica una tolerancia de volumen. Este valor representa la cantidad de consumo que se permite registrar después de una orden de cierre de la válvula. Este margen es útil para evitar falsos positivos por el tiempo que tarda una válvula en cerrar completamente.
4. Selecciona la válvula. Es posible seleccionar cualquier válvula dentro de la finca
5. Definir el tiempo de supervisión, tras el cierre de la válvula
6. Selecciona el canal de notificación.
7. Una vez completado todos los campos pulsa “Guardar la alerta” para terminar con la creación.

Configuración de los canales de notificación#

Independientemente del tipo de alerta que se configure, el paso final es definir quien recibirá la notificación y a través de que medio.

Notificación por plataforma y email#

Este método es ideal para notificaciones detalladas.

• Solo se puede seleccionar un único usuario para recibir la notificación
• Las notificaciones por correo electrónico no están sujetas a un cupo y se enviarán cada vez que la condición de la alerta se cumpla.

Notificación por SMS#

El canal de SMS está diseñado para alertas urgentes que requieren atención inmediata.

• Solo se puede seleccionar un único usuario para recibir la notificación por SMS.
• Es imprescindible que el número de teléfono del usuario seleccionado esté validado en la plataforma.
• Las notificaciones por SMS están sujetas a un cupo limitado de envíos. Una vez que este cupo se agote, el usuario recibirá un correo alertando de que dejará de ser notificado por esta vía.

Editar alertas#

Si así lo deseas podrás editar las alertas una vez creadas con ciertas limitaciones.

• Una vez asignado un tipo de alerta no podrá ser modificado.
• No se pueden modificar los sensores ni elementos que definen la alerta, salvo excepciones. Por ejemplo, no podrás editar el sensor de presión de una alerta de presión, pero si el actuador a cerrar.

1. Accede a la edición desde la pantalla de detalle de alerta pulsando sobre el botón “Editar alerta”
2. Modifica los campos necesarios y pulsa “Guardar” para confirmar

Eliminar alertas#

1. Selecciona la alerta que deseas eliminar de la lista de alertas
2. Ve al final de la pantalla de vista de alerta y pulsa sobre el botón “Eliminar”
3. Se abrirá una pantalla emergente para validar la acción. Escribe el nombre de la alerta y pulsa “Eliminar” para continuar con la acción.